退一赔三“转转”客服：将再次处理消费曝光台

　　买纪录截图显示刘先生供给的购，苹果X 256G银色”他置备的是“8成新 ，告”和“一年质保”等该手机有“官方验机报。讲述”显示“官方验机，划痕”和“软划痕”该手机屏幕仅有“硬，“细微”水准均为，有其他题目未显示屏幕。

　　日近，湃质料讲述投诉平台（）反响正在福筑晋江事业的刘先生向澎，二手贸易平台他此前正在转转，8元的代价以179，款苹果手机置备了一，个多幼时后收货应用两，产生绿光手机屏幕，存正在质料题目他以为手机，“官方验机讲述”不符且与转转平台供给的，额退款和补偿是以索要全。

　　21日10月，诉倾盆音信刘先生告，月7日10，理消费曝光台｜二手手机发绿光无法了一台二手苹果手机和充电器他正在转转二手贸易平台置备，为1798元此中手机代价，为49.9元充电器代价，1847元两者总价是。日次，开机应用他收货后，无卓殊手机。

　　生称刘先，628元再退款客服体现要扣除。事业职员商榷的通话灌音中正在10月20日他与转转，假使退款对方体现，块钱……这是这两天争取的……退回1498元”需求“折价300块钱……退款的期间扣300。

　　一名客服职员回应称转转二手贸易平台的，是无法全额退款目前的处分计划，00元”“折价3，者1498元即退给消费。这一处分计划刘先生不认同，“退一赔三”他请求商家。职员体现该客服，门反应措置此事将再次向合系部。

　　生体现刘先，显示手性能够寻常应用他当时看到验机讲述，单置备才下，幼时就产生题目但正在应用两个多，讲述不适当这与验机，退一赔三”请求商家“。

　　商榷的对话截图显示刘先生供给的与客服，案为“经拆机检测客服给出的处分方，似用户人工损坏）内部无卓殊（疑。退一赔三“转转”客服：将再次处发货监控视频1www.xg111.net核实站点。628退款2、折价。转维修3、。”

　　生先容刘先，个多幼时后他应用了两，角发出绿色的光束这台手机的左上，常应用无法正。晚10点多10月8日，台上提交了退款申请他正在转转二手贸易平，电器一并邮寄退回了越日把这台手机和充。

　　1日下昼10月2，客服职员回应倾盆音信称转转二手贸易平台的一名，消费者商榷过售后题目此前有合系专员依然和，案是无法全额退款目前给出的处分方，00元”“折价3，费者1498元也即是退给消。